Podmínky použití
Pravidla pro používání našich služeb a webových stránek
Poslední aktualizace: 28. července 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití upravují vztah mezi poskytovatelem služeb iris-beam.com a uživateli těchto webových stránek a služeb.
Používáním našich webových stránek nebo služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
2. Poskytovatel služeb
Poskytovatelem služeb je:
iris-beam.com
Náměstí Republiky 1078/1
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Definice pojmů
- Poskytovatel: iris-beam.com
- Uživatel/Klient: Osoba využívající naše služby nebo webové stránky
- Služby: Všechny služby nabízené prostřednictvím iris-beam.com
- Webové stránky: iris-beam.com a všechny související stránky
4. Rozsah služeb
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Finanční audit a analýza
- Osobní finanční koučink
- Tvorba rodinných rozpočtů
- Programy finanční transformace
Podrobný popis služeb je uveden na stránce Služby.
5. Objednání služeb
Služby lze objednat prostřednictvím formuláře na našich webových stránkách. Objednávka je závazná po jejím potvrzení poskytovatelem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případech, kdy není schopen službu poskytnout nebo z jiných důvodných důvodů.
6. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH.
Platba probíhá podle pokynů zaslaných po potvrzení objednávky. Služba bude poskytnuta po připsání platby na účet poskytovatele.
7. Odstoupení od smlouvy
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud služba ještě nebyla zahájena.
Pokud klient požádá o zahájení služby před uplynutím 14denní lhůty, ztrácí právo na odstoupení.
Odstoupení musí být provedeno písemnou formou na e-mail: [email protected]
8. Zrušení a změna objednávky
Klient může zrušit nebo přesunout dohodnutý termín konzultace nejpozději 24 hodin předem bez poplatku. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 50% ceny služby.
9. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby odborně a kvalitně
- Chránit osobní údaje klientů
- Jednat v zájmu klienta
- Zachovávat mlčenlivost o získaných informacích
10. Práva a povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout pravdivé a úplné informace
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Zaplatit za poskytnuté služby
- Respektovat profesionální doporučení
11. Omezení odpovědnosti
Naše služby slouží jako podpora při správě osobních financí a nemohou nahradit profesionální finanční poradenství pro specifické investiční nebo právní situace.
Poskytovatel neodpovídá za:
- Výsledky, které závisí na individuálním přístupu klienta
- Škody vzniklé v důsledku neposkytnutí úplných nebo pravdivých informací klientem
- Rozhodnutí učiněná klientem na základě poskytnutých doporučení
12. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, loga a dalších prvků, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele.
Materiály poskytnuté klientovi v rámci služeb jsou určeny pouze pro jeho osobní použití a nesmí být šířeny třetím stranám bez souhlasu poskytovatele.
13. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů a právními předpisy o ochraně osobních údajů.
14. Řešení sporů
Případné spory mezi poskytovatelem a klientem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nebude možné dosáhnout dohody, jsou spory řešeny podle českého práva u věcně a místně příslušných soudů České republiky.
15. Reklamace
Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnuté služby, můžete podat reklamaci na e-mail: [email protected]
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení.
16. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny budou platné okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje to neplatnost ostatních ustanovení.
17. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek nás můžete kontaktovat na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Náměstí Republiky 1078/1, 110 00 Praha 1, Česká republika
18. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu můžete kontaktovat Českou obchodní inspekci:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz